Trabajamos con nuestros clientes en la formulación de estrategias, su implantación y sinergia con las comunidades, para ofrecer a las generaciones actuales y venideras una gestión del agua más segura, un planeta sostenible y económicamente próspero.
Se necesita más agua para producir alimentos y energía para satisfacer las crecientes necesidades de la población en aumento de la tierra. Es inminente encontrar maneras eficientes de gestionar los recursos adecuada y responsablemente.
El agua limpia y saneamiento adecuado está todavía lejos de alcance de muchos de los más pobres del mundo. En el año 2025, alrededor de 1,8 mil millones de personas vivirán en países o regiones con escasez absoluta de agua.
Tenemos que desarrollar herramientas y soluciones globales que sean innovadoras y con visión de largo plazo, soluciones para ayudar a las administraciones a anticipar el futuro con el fin de dar forma a sus inversiones y políticas.
QUIENES SOMOS
Con 20 años de experiencia y la intervención en las más importantes empresas de servicios públicos de América Latina y el Caribe, Radian ha evolucionado hacia un portafolio de negocios constituido por servicios de consultoría y programas con objetivos claros y medibles, que enfocados en el control de pérdidas como elemento de gestión y operación, ofrecen como resultado la sostenibilidad financiera, ambiental y social de nuestros clientes.
CONSULTORÍAS
Diagnóstico comercial y técnico de las empresas de servicios públicos, formulación de planes de actividades, obras, bienes y servicios, e intervención planificada, con enfoque en la protección de ingresos y la eficiencia operativa.
PROTECCIÓN DE INGRESOS
Aumento de la facturación y recaudo de nuestros clientes mediante el mejoramiento de los procesos comerciales, la reducción y control de las perdidas.
OPTIMIZACIÓN OPERATIVA
Optimización operativa mediante la gestión integral de la infraestructura que reduzca las pérdidas físicas y los costos de operación.
GESTIÓN DE LA DEMANDA CON IMPACTO SOCIAL
Gestión de la demanda en instalaciones comunitarias irregulares, a través de la promoción de una cultura de uso eficiente del recurso y acciones con alcance técnico, social y ambiental.
ELEMENTOS DIFERENCIADORES
Estamos comprometidos con la creación de valor en nuestros clientes, que se ha traducido en una realidad bajo la aplicación de los programas y proyectos, desarrollo y aplicación de herramientas tecnológicas de gestión, recurso humano especializado y modelos de negocio innovadores.
EXPERIENCIAS
Hemos crecido durante dos décadas con los cambiantes desafíos del sector, entregando soluciones integrales de gestión con enfoque en la mejora operativa y comercial, basados en modelos de negocio innovadores que han contribuido a la sostenibilidad financiera de las empresas de servicios públicos, al desarrollo social de las comunidades y al cuidado del planeta.
RADIAN EN LAC
Prestación de servicios de detección y localización de fugas en la red de Acueducto en la ciudad de Cartagena.
Actividades para la medición y facturación de consumos:
a. Lectura de medidores de agua potable y crítica automática de consumo.
b. Distribución de Facturas de Venta.
Gestión por resultados encaminado a disminuir el índice de agua no facturada y aumentar el indicador de recaudo mediante el diseño e implementación de estrategias para el control de pérdidas y la utilización de herramientas tecnológicas y procedimentales de gestión.
Suministro de herramientas tecnológicas para lectura de medidores en terreno.
Consultoría para la investigación y detección de fugas físicas de agua en las redes de Acueducto de la ciudad de Pereira, del Plan de Gestiona y Resultados de Agua no contabilizada.
Diseño y apoyo técnico para la construcción de las obras de expansión y reposición de las redes de acueducto y alcantarillado de Villavicencio.
Obras y servicios necesarios para la reducción del volumen de agua no facturada a través de la identificación, investigación, normalización y seguimiento de usuarios generadores de pérdidas comerciales.
Construcción e implementación de Obras de Instrumentación en la Galería de Filtros y Sala de Operaciones en la Planta de Tratamiento del Acueducto Urbano del Municipio de Barrancabermeja.
Implementación del programa del Control de Pérdidas y Reducción de Agua no contabilizada en el municipio de Barrancabermeja.
Implementación de las obras para la modernización y seguridad a la operación de la planta de tratamiento de aguas del barrio Boston del Acueducto de Barrancabermeja.
Suministro de medidores de agua potable con destino al proyecto implementación de la primera fase del programa de micromedición en el municipio de Barrancabermeja a través del Consorcio Acueductos de Colombia.
Suministro, instalación y capacitación de herramientas tecnológicas para la gestión de procesos operativos.
Prestación del servicio de optimización de la confiabilidad en la medición del consumo de agua potable de los usuarios de la ciudad de Palmira.
Ubicación y detección de fugas visibles en red matriz y acometidas de acueducto. Reparación de daños en acometidas domiciliarias de acueducto originadas por fugas visibles. Ubicación y detección de fugas no visibles en red matriz y acometidas de acueducto ANC y reparación de daños. Ejecución de actividades y obras para el sistema de alcantarillado Reparación de daños y fallas en colectores de aguas residuales, aliviaderos y estructuras de vertimiento. Reparación de daños en redes matrices de alcantarillado por hundimiento de pavimentos y compactación de las excavaciones. Reparación de cámaras de inspección que concluye el reenlace y reconstrucción de anillos . Reparación de sumideros y reconstrucción a medidas estándar. Instalación de nuevas acometidas de acueducto. Instalación de nuevas acometidas de alcantarillado.
Gestión comercial que incluye las labores de lectura, critica, impresión y distribución de facturas, revisiones PQR, suspensión, corte, reconexión, instalación de válvulas de seguridad, cambio de medidores generados dentro de la actividad de control de pérdidas comerciales, seguimiento de grandes consumidores, detección de fraudes, eliminación de obstáculos temporales, detección de fugas intradomicilarias; y todas aquellas actividades de la gestión comercial para aumentar la facturación en metros cúbicos y disminuir el ANC.
Outsorcing operativo relacionado con la gestión comercial: Lectura integral, lectura, relectura, critica, revisiones internas y externas, actualización de párametros, reporte de anomalías. Reparto de facturas. Servicios integrales de gestión comercial. Ejecución y análisis y revisión de PQR´s.
Actividades operativo comerciales del servicio de acueducto en la zona norte de la ciudad de Santiago de Cali, con la finalidad de atender principalmente las solicitudes de los clientes respecto de su acometida y de la vinculación como nuevos usuarios; a gestión del parque de medidores; a gestión operativa sobre los clientes respecto de sus estados de pago y de las condiciones de legalidad del disfrute del servicio; a gestión en asentamientos humanos de desarrollo incompleto.
Ejecución de suspensiones, cortes, reconexiones, apiques e investigaciones, instalación de medidores a través del consorcio ACCUACALI.
Instalación de medidores por vida útil para la zona 1 de la empresa de Acueducto de Bogotá operada por AGUAZUL S.A. E.S.P.
Detección de fugas no visibles en forma sistemática de las redes de acueducto en el área de cobertura de la zona 2 y 3 del Acueducto de Bogotá.
Consultoría para la evaluación y gestión de la infraestructura por estado, optimización operacional y control de pérdidas técnicas y comerciales en el sistema de distribución de Acueducto de las Gerencias de zona de la empresa de acueducto y alcantarillado de Bogotá
Investigación y detección de fugas no visibles en forma sistemática de las redes de Acueducto en el área de cobertura de las zonas 2 y 3.
Consultoría para el desarrollo del Software Gestionador.
Mantenimiento de las herramientas tecnológicas y sistemas de información de la EAAB-ESP.
Consultoría para la elaboración y actualización el censo/catastro de usuarios actuales y potenciales de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo prestados por EMSERCHIA E.S.P. en la zona urbana y rural del municipio de Chia-Cundinamarca (dentro del perímetro de prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.
Gestión por resultados encaminado a disminuir el índice de agua no facturada y aumentar el indicador de recaudo mediante el diseño e implementación de estrategias para el control de pérdidas y la utilización de herramientas tecnológicas y procedimentales de gestión
Gestión integral de las actividades y obras para el control y disminución de pérdidas comerciales del sistema de distribución de acueducto, atendido por las Empresas Publicas de Medellín E.S.P.
Actividades operativas comerciales básicas para el control de agua no contabilizada en el sistema de distribución de acueducto atendido por la empresas públicas de Medellín E.S.P.